欢迎使用匠音维度工作室(以下简称“我们”或“工作室”)所提供的AI歌手产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,也深知您对我们的信任之珍贵。为此,我们严格遵守法律法规,采取有力的安全保护措施,以确保您的个人信息得到妥善管理和保护。这份《AI歌手隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在清晰阐述在您使用我们的产品和服务过程中,我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您如何管理这些信息。本政策与《用户服务协议》共同构成您使用我们服务的法律依据。
在开始使用我们的产品和服务之前,请您务必详阅并理解本政策,特别是我们以粗体或粗体下划线标识的关键条款。
除本政策外,我们还可能通过即时提示(如弹窗、页面通知等)和功能更新说明等方式,就特定场景下的信息收集目的、范围及使用方式向您进行补充说明,这些补充内容同样构成本政策的有效组成部分。
一、适用范围
本政策适用于您通过AI歌手获取的各项产品及/或服务。对于关联方提供的、单独设有隐私政策的产品及/或服务,适用相应隐私政策。本政策仅涵盖本政策所述的信息收集使用活动,不涉及第三方提供的其他服务,后者应遵循其提供的个人信息收集使用规则。
二、信息收集及使用
在您使用AI歌手产品及/或服务的过程中,我们可能收集和使用两类个人信息:
1. 基本功能所需信息
为提供服务的基本功能并履行法律法规义务,您需授权我们收集和使用必要的个人信息。如果您拒绝提供,可能无法正常使用相关服务。
2. 附加功能信息
为提供附加功能,我们可能收集您选择同意的额外信息。您有权选择是否开启这些功能并提供对应信息,拒绝提供不影响基本功能使用。
我们为您提供以下具体功能时,可能涉及的信息收集与使用:
(一)账号注册/登录
账号注册:
根据国家法律法规的实名认证要求,您需提供本人手机号码,并通过短信验证码完成验证和账号注册。
账号登录:
登录时,您需提供已注册的手机号码,并通过短信验证码完成身份验证。
(二)AI声音模型训练
为提供AI声音模型训练功能,我们需要收集您上传的声音样本音频文件。
您上传的声音样本将用于训练专属于您的AI声音模型。这些音频文件将在云端处理和存储,用于AI模型训练、优化和生成服务。处理完成后,原始音频文件将根据法律法规要求和业务需要进行保留或删除。您理解并确认,上传的声音样本应为您本人声音或已获得合法授权的声音,不得侵犯任何第三方权利。
我们会请求您的设备存储权限以访问和上传音频文件。这些信息对于实现AI声音模型训练功能至关重要,若不提供,将无法使用该功能。
(三)AI帮唱功能
您可添加歌曲文件,选择已训练的AI声音模型,我们将为您生成AI帮唱内容。在此过程中,我们会收集:
- 1.您添加的歌曲音频文件(用于AI学习和生成帮唱内容)。
- 2.您选择的声音模型信息。
- 3.生成记录、下载记录等使用数据。
您理解并确认,本应用在您添加歌曲后会立即进行AI学习帮唱处理。基于技术特性和服务的即时性,匠音维度工作室无法在您添加歌曲时对歌曲版权状态进行事先审核。因此,您应确保添加的歌曲为本人原创或已获得合法授权。若您上传的内容侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益,您应承担全部法律责任。因您的侵权行为导致匠音维度工作室或任何第三方遭受损失的,您应承担全部赔偿责任。我们有权在发现或接到投诉后,立即删除侵权内容、暂停或终止您的账号及服务,而无需事先通知。
(四)音频处理
在使用AI歌手的音频处理功能时,我们会收集您的音频文件和处理参数设置。部分处理功能在本地设备完成,无需上传服务器;部分高级功能可能需要上传至云端进行AI处理。我们会在功能使用前明确告知您音频文件的处理方式。
(五)浏览/生成/分享/下载
为提供一致化服务,我们需要收集您的设备信息和日志信息,包括浏览记录、生成记录、分享记录、下载记录、访问日期等。这些信息对于实现功能至关重要,若不提供,可能导致功能无法正常使用。在下载时,我们会请求您的存储权限。
(六)下单与支付
在购买产品及/或服务(如会员服务、AI模型训练服务等)时,我们需收集与交易相关的必要信息,包括交易详情、金额、下单时间、订单号、状态、支付方式和状态等,以保障交易安全、查询订单、提供客户服务。
(七)客服及争议处理
当您联系我们或申请争议解决时,为确保您的账户安全和提供优质服务,可能需要您提供必要的个人信息以验证身份,并记录相关沟通内容。
(八)提供安全保障
为保障您和其他用户的安全,预防安全风险,我们可能收集设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址等)以评估账号及交易风险、进行身份验证、检测及应对安全事件。
(九)其他附加服务
系统权限服务:
为提升体验,我们可能通过开启系统权限收集和使用个人信息(如麦克风权限用于录音、存储权限用于保存文件等)。您可随时开启或关闭这些权限,开启即表示授权,关闭则撤销授权。
Cookie和同类技术:
我们使用Cookie和类似技术收集和存储您访问、使用本产品时的信息,以提升服务安全性、效率及个性化体验。您可更改浏览器设置管理这些技术的使用。
三、信息的共享、转移、公开
(一)信息共享
- 1.基本原则:
- a.合法正当与最小必要原则:我们仅在必要范围内,遵循法律法规要求,与合作方共享或委托处理您的个人信息,以确保和优化产品/服务的正常运行。
- b.用户知情权与决定权最大化原则:我们将充分尊重并保护您的知情权与决定权,确保您对个人信息处理行为有清晰了解并能做出自主决策。
- c.安全保障能力最强化原则:我们将严格审查合作方的安全保障能力,通过协议约束其对个人信息的安全处理,并持续监督其合规性。
- 2.合作方范围:
涉及关联方、第三方提供服务的特定功能和场景中,合作方包括我们的关联方与第三方(如云服务提供商、支付服务提供商等)。
- 3.委托处理:
我们仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下,委托合作方处理您的信息。合作方须严格遵守协议规定,仅接触履行职责所需信息,不得作其他用途。未经您的另行同意,不得将信息用于委托范围外。
- 4.共同处理:
在共同处理个人信息的场景中,我们将与合作方签订相关协议,明确各方权利义务,确保遵守法律规定,保护信息安全。
(二)信息转移
若因合并、分立、解散、破产等原因需转移您的个人信息,我们将告知接收方名称、联系方式,确保接收方继续履行本政策及相关法定义务;变更处理目的、方式时,需重新获取您的同意。
(三)公开披露
我们仅在以下情况下公开您的个人信息:
- 1.经您主动选择或单独同意;
- 2.针对您违反法律法规、平台规则的行为,或为保护用户及公众人身财产安全,必要时公开相关违规信息及已采取措施。
(四)停止运营
若停止运营产品及/或服务,我们将停止收集个人信息,通过通知或公告告知您,并对已持有的相关个人信息进行删除或匿名化处理。
(五)法律豁免情形
在以下情况下,我们共享、转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 1.履行合同所必需;
- 2.履行法定职责或法定义务;
- 3.应对突发公共卫生事件或紧急保护生命健康、财产安全;
- 4.新闻报道、舆论监督等公共利益需求;
- 5.您自行公开或经合法途径已公开的个人信息。
四、您的权利
您可通过本政策提供的联系方式联系我们。身份核实后,我们将为您提供信息查阅、管理服务,并遵照法律法规响应您的请求。
(一)删除
在以下情形,您可请求删除个人信息:
- 1.处理目的已实现、无法实现或不再必要;
- 2.产品或服务停止,或保存期限届满;
- 3.撤回处理个人信息的同意;
- 4.我们违法或违约处理个人信息;
- 5.法律法规规定的其他情形。
您可发送邮件至jyaistudio@163.com申请删除个人信息,如有困难,可通过该邮箱寻求协助。
若我们响应您的删除请求,将通知从我们处获取您信息的主体,要求其及时删除(除非法律法规另有规定或已独立获得您的授权)。由于技术限制,删除请求可能无法立即影响备份系统中的信息,我们将安全存储并限制对此类信息的进一步处理,直至备份清除或实现匿名化。
(二)注销账号
您可发送邮件至jyaistudio@163.com申请注销账号。注销后,我们将停止提供产品与/或服务,依法删除或匿名化处理您的个人信息。如删除技术上困难,将进行匿名化处理或仅做存储及必要的安全保护,除非法律法规另有规定。
(三)响应请求
对于您的请求,您或相关有权主体可发送邮件至jyaistudio@163.com,向客服或个人信息保护专职部门发起投诉,我们将在15个工作日内回复。为确保安全,处理请求前可能需要验证您的身份。对于合理请求,我们原则上不收费;对于重复、过度或复杂的请求,我们保留酌情收费的权利。对于与您身份无关、重复申请、技术实现困难、可能侵犯他人权益或不切实际的请求,我们可能拒绝。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们仅在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非法律有强制留存要求。存储期限主要依据如下标准:
- 1.完成交易、维护记录以应对查询或投诉;
- 2.确保服务安全与质量;
- 3.您是否同意更长留存期;
- 4.是否存在其他特别约定或法律规定。
超过保留期限后,我们将根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)存储位置
我们在中国境内产生的或收集的个人信息,存储于中国境内的服务器。未经您单独同意,或为履行合同、遵循法律法规义务,我们不会向境外提供您的个人信息。
(三)存储安全
- 1.技术措施:
我们采取符合业界标准的安全防护措施,如加密技术、SSL协议、HTTPS协议、访问控制机制等,防止个人信息未经授权访问、公开、使用、修改、损坏或丢失。
- 2.管理措施:
我们设立个人信息保护专职部门,指定专人负责儿童个人信息保护,通过培训课程和考试提升员工对个人信息保护的认识,构建以数据为核心、覆盖全生命周期的数据安全管理体系。
- 3.安全事件响应:
发生个人信息安全事件导致您的合法权益受损时,我们将迅速启动应急预案,采取合理措施降低影响。按规定告知您事件基本情况、可能影响、已采取或拟采取的处置措施、防范建议及补救措施,通过短信、电话、推送通知等渠道通知您,或在难以逐一告知时发布公告。同时,我们将按照监管要求上报事件处置情况。
- 4.账号安全防范:
在使用AI歌手产品与服务时,请妥善保护个人信息,仅在必要时向他人提供,避免通过非官方交易工具进行交易,以防信息泄露或遭遇电信诈骗。如担心账号安全,请立即联系客服,我们将根据您的申请采取相应措施。
六、政策更新
为不断提升产品及/或服务体验,我们持续改进产品、服务和技术。在推出新服务或业务流程变更时,我们可能更新隐私政策,但未经您明确同意,您的权利将始终遵循本政策。所有政策更新将在专用页面发布。针对重大变更,我们将通过平台公告、系统消息等方式提供显著通知。
重大变更包括但不限于:
- 1.业务模式变化:如个人信息处理目的、类型、使用方式的根本性调整。
- 2.主体变更:业务调整、并购导致的隐私政策主体变更,新主体变更处理目的与方式。
- 3.共享或公开对象变化:个人信息主要共享或公开对象的显著变动。
- 4.用户权利变更:个人信息权利及其行使方式的重大调整。
- 5.负责人及投诉渠道变动:个人信息保护负责人联系方式及投诉渠道的更改。
- 6.影响评估结果:个人信息保护影响评估报告揭示产品对个人权益有重大影响。
此外,我们将对本政策的历史版本进行存档,便于您随时查阅。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。尽管我们并未专门针对未成年人提供产品或服务,且多数服务无需身份证实名认证,但我们通过用户在特定产品或服务中的实名认证状态或是否启用“青少年模式”,判断其是否为未成年人。
如果您是未成年人:
- 1.未满十八周岁者,在使用我们的服务前,应取得父母或监护人同意,并在其指导下使用。
- 2.未满十四周岁者,请在父母或监护人陪同下阅读本隐私政策,且在征得其同意后使用我们的服务或提供个人信息。
如果您是未成年人的父母或监护人:
- 1.请关注未成年人是否在取得您的授权同意后使用我们的服务。
- 2.如对未成年人的个人信息有任何疑问,请发送邮件至jyaistudio@163.com联系我们的个人信息保护专职部门。
附录:相关定义
个人信息
以电子或其他形式记录,能够直接或间接识别自然人身份的各种信息,不包括经过匿名化处理的信息。
敏感个人信息
一旦泄露或非法使用,可能导致自然人人格尊严受损或人身、财产安全受威胁的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及十四周岁以下未成年人的个人信息。
儿童
指未满十四周岁的未成年人。
声音样本
指用户上传用于AI声音模型训练的音频文件,包含用户的声音特征信息。
匠音维度工作室
如有疑问,请发送邮件至:jyaistudio@163.com